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沃爾沃提供廣泛的配件種類與服務方案

時間:2013-09-19 作者:admin 點擊: 956 次
在今年bauma展上,沃爾沃建筑設備展現了更廣泛的創新和個性化解決方案,包括配件和附屬裝置,體現了沃爾沃的專業技能和領導力。除先進的技術與屢屢獲獎的設計外,沃爾沃建筑設備還歷來以其一流的設備及安全、品質和環保的產品特點而著稱。在整機的基礎上,沃爾沃提供廣泛的配件種類與服務方案,讓客戶在購買后受益多年。從融資購買到設備使用的各個階段,直到最終的翻新或淘汰,沃爾沃為客戶提供了一攬子解決方案,并涉及采石和筑路等各個領域。


  沃爾沃客戶支持協議:沃爾沃建筑設備的經銷商可以根據特定的時段或條件(例如機器組合、年限、應用甚至客戶是否擁有車隊)對服務內容水平進行微調,為客戶提供符合其自身需求的支持協議。該協議涵蓋了重要的后市場產品與服務,如沃爾沃維修技師、沃爾沃原裝零件、保養與維修服務等,從而確保最長設備正常運轉時間、更好的性能表現、更高的生產率以及更加有效的成本控制。


  沃爾沃建筑設備為客戶提供整體解決方案


  原裝沃爾沃零件與附屬裝置:沃爾沃在bauma展上展出的附屬裝置充分體現了沃爾沃的品質。所有原裝沃爾沃零件都是依據機器量身設計,從而最完美地匹配機器性能。零件與附屬裝置種類齊全,包括全套工具解決方案、再制造零件或專用解決方案,如附屬裝置與接地零件。沃爾沃維修技師:過去,維修工作指對設備故障做出迅速回應,而現在更為重要的是能夠通過預警系統預判并防止設備故障。站在前線的沃爾沃維修技師是客戶始終信任沃爾沃的主要原因。


  CareTrack:多數新型噸位較大的沃爾沃機器上都配有CareTrack遠程處理智能系統。用戶可以通過CareTrack系統對設備健康情況、油耗及使用效率進行監測。CareTrack已在多數地區上市,并將不久普及到更多的新興市場。MATRIS分析系統:是沃爾沃經銷商專業分析設備運行情況的有效工具。MATRIS分析系統能夠追蹤設備的工作特點和提供優化方案,來提升設備使用效率,使得燃油更經濟,損耗更少。


  油品分析:這項服務可幫助客戶更好地安排設備保養,并且降低故障停工和昂貴維修的風險。沃爾沃經過專門培訓的維修技師從設備的發動機、傳動系統、液壓系統、車軸、制動系統、冷卻劑和燃油中提取各類油品樣本,并在沃爾沃認證的實驗室中進行快速而高效的專業分析,以此來對設備做全面的“健康檢查”。


  沃爾沃建筑設備在中國


  沃爾沃建筑設備是全球領先的建筑設備制造商,是中國值得信賴的合作伙伴。180年來,沃爾沃建筑設備以其卓越的品質、堅實的安全承諾、創新的技術成就以及不斷優化的客戶服務理念引領產業變革。沃爾沃建筑設備還將其最先進的環保解決方案全面投入到與中國的合作中,幫助產業和中國實現可持續發展的長遠目標。


  沃爾沃建筑設備隸屬于沃爾沃集團。迄今為止,沃爾沃建筑設備在中國已建有2個生產基地和1個技術研發中心,產品涵蓋幾乎所有工程機械領域——通用設備、路面機械和小型設備等。遍布中國各個省市自治區(西藏除外)的經銷商網絡使公司更加有效地把握市場脈搏,滿足客戶需求。沃爾沃建筑設備在中國擁有超過900名高素質員工,并致力于通過本土人才發展計劃實現共同成長。(本文來自沃爾沃建筑設備)

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